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19件のクチコミの平均評価

電気料金
3.4
セット・ポイント
3.5
切り替えまでやりとり
3.1
サポートの品質
3.0
請求書・会員サービス
3.2
電源構成や地域貢献への取り組み
3.0
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点… 気になった点 のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

3.4
4件
4.5
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約6000円(6月)

コメントはありません

料金体系がいまだによくわかりづらいです。

3.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約5000円(4月)

テレビをつけっぱなしで寝てしまいますが思っていたよりも安かった

限度がわからないから一気に値段が張るかとおもうと不安

3.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約6000円(9月)

以前よりも電気代が300円程安くなったかなと思います。

電気代使用量によってキャッシュバック率が変わるが、5000円以上8000円未満は3%の還元、5000円以下は1%の還元なので、あまり電気を使わない家にとっては還元率が少し悪い気がします。

3.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

そんなに大きく電気料金は変わらないので普通

今後どうなるのかという部分では少し不安はあります

セット・ポイントに関するクチコミ

3.5
3件
4.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

au側の特典が受けられるのはよかった。携帯がauなのでセットにできた。

コメントはありません

3.5
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約5000円(4月)

ポイントがもらえてよかった 携帯とのセットで安くなる

コメントはありません

3.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約6000円(6月)

コメントはありません

契約したときはスマホとセットで特典が付くことを説明がありましたが、どこにつくのかわかりません。

切り替えまでやりとりに関するクチコミ

3.1
4件
5.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約6000円(6月)

申し込み後すぐにスマートメーターを交換してくれる業者から連絡がありました。

供給がいつ切り替わったのか分かりにくかったです。

3.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約6000円(9月)

auショップの店頭で、簡単に申し込みが出来たこと。

利用開始日の連絡という手紙が来たが、書面のみなので切り替えの連絡と行き違いになりそうだった。

2.5
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約5000円(4月)

切り替えまで少し時間がかかったがとても丁寧だった

いつから変わったのかわからなかった 当日に連絡がきて困った

2.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

コメントはありません

スマートメーターへの交換工事手続きが面倒です

サポートの品質に関するクチコミ

3.0
3件
3.5
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約6000円(9月)

webから電話サポートセンターの予約が、とれるので便利でした。

平日の夕方や土日のサポートセンターはなかなか繋がらない。

3.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

コメントはありません

これからどうなるかっという事が心配なくらいです。

2.5
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約5000円(4月)

電話対応がとても丁寧で相談したことも的確に答えてくれた

何度か掛けてやっと繋がって掛け直しても来なくて少し気分を害した

請求書・会員サービスに関するクチコミ

3.2
3件
3.5
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約6000円(9月)

auでんきアプリですぐに電気の使用量が見えるので、エコ意識につながった。

auウォレットにポイントが貯まりますが、auウォレットになじみがなく、使いづらい

3.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約5000円(4月)

請求書に細かく書いてあってわかりやすかった

ポイントの使い方がわからない ウェブなどで調べてみたが使えそうなのが少ない

3.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約6000円(6月)

いつの電気料金かわかりやすかったです。使用量も書かれていました。

請求書にどこにポイントが付くのかわかりませんでした。

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.0
2件
3.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約5000円(4月)

コメントはありません

地域との関わりが把握できていません どこと繋がっているのか気になります

3.0
切り替え前: 中部電力 切り替え前の電気代: 約6000円(6月)

コメントはありません

発電手段や地域貢献の取り組みが分かりくいです。