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でんきMプラン(中国)のクチコミ一覧

10件のクチコミの平均評価

電気料金
4.0
セット・ポイント
4.5
切り替えまでやりとり
3.8
サポートの品質
4.0
請求書・会員サービス
4.5
電源構成や地域貢献への取り組み
3.0
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点… 気になった点 のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

4.0
2件
4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約7000円(10月)

電気料金の差はまだあまり出ていませんが、 家族のスマホ料金とともに ポイントが貯まるのでお得な感じはあります。

今後真夏や真冬など最も差がわかりやすく出る時期に期待していますが、料金プランの内容はあまり変わらないような気もします。

4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約12000円(6月)

料金体系も素人が見てもとても分かりやすく、およそどのくらい安くなるのかも分かるので良かったです。実際かなり安くなり節約もできました。

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セット・ポイントに関するクチコミ

4.5
1件
4.5
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約12000円(6月)

スマホ、携帯ともauを契約しているので、携帯料金とのセット割引でさらに割引が受けられたのがお得でした。また、利用料金の額に応じて、au WALLETのキャッシュバックもあるのもうれしいです。

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切り替えまでやりとりに関するクチコミ

3.8
2件
4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約12000円(6月)

申し込み時は、よく分からなく素人同然でしたが、問い合わせの際に、どんな些細な質問でも、分かりやすくきっちりと教えてくださいました。担当者の親切さもあり決めました。もちろん、切り替えまでの流れも説明していただきスムーズでした。

電力切り替え直前の工事でしたので、少しバタバタしていた感じはありました。

3.5
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約7000円(10月)

切り替えは簡単にできました。電話で丁寧なサポートもありスムーズに手続きは完了しました。

切り替えのちょうど重なる時期がちょっとあやふやで不安が残りました。

サポートの品質に関するクチコミ

4.0
1件
4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約7000円(10月)

オペレーターの対応が丁寧なことと、手続きを希望した後、迅速に申し込み書類が送付されてきた点は評価できます。

問い合わせ窓口が時間帯にもよりますが、繋がりにくいこともありました。

請求書・会員サービスに関するクチコミ

4.5
2件
5.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約12000円(6月)

auでんきの請求は携帯料金の利用料金と一緒に来るので、とても分かりやすいです。スマホ等でいつでも確認できます。

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4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約7000円(10月)

ネット上のマイページから電力の使用量や請求金額、過去の使用量も確認できて便利です。

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電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.0
2件
3.5
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約7000円(10月)

電力会社のホームページには各地で行っている地域振興のニュースが掲載されています。とても有意義なことだと思います。

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2.5
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約12000円(6月)

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発電手段の内訳が一切公表されていないので、環境に優しいかどうかはわかりませんでした。