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6件のクチコミの平均評価

電気料金
3.0
セット・ポイント
2.5
切り替えまでやりとり
3.0
サポートの品質
2.5
請求書・会員サービス
2.5
電源構成や地域貢献への取り組み
3.0
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

3.0
1件
3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約2,000円(4月)

エコロジーに貢献している感じはする。高いというイメージは少ない。

会員情報がネットで把握しづらい。 自分のことごつぶさにわからない。

セット・ポイントに関するクチコミ

2.5
1件
2.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約2,000円(4月)

お得感が把握できない。そもそもお得感は切替時だけで、社会貢献的なイメージが少ない。

わからなすぎる。毎月毎月の支払が、使っていることがお得感必要。

切り替えまでやりとりに関するクチコミ

3.0
1件
3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約2,000円(4月)

ネットだけで簡潔。簡潔すぎて心配。進捗もネット上でしたい。

あまりにも情報が少なくて心配になる。(結果、問題なかったが。)

サポートの品質に関するクチコミ

2.5
1件
2.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約2,000円(4月)

サポートの顔が見えない。置いてきぼりになっている気がする。

本当に見えない。本当に見えない。本当に見えない。

請求書・会員サービスに関するクチコミ

2.5
1件
2.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約2,000円(4月)

あっさりしている。 ちゃんと引き落とされている。

サイトが不親切すぎる。ログオンしても基本情報しか見えない。自分が契約しているプランすら見えない。

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.0
1件
3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約2,000円(4月)

貢献できている感じは、少しだけする。もつと数値化した見え方にして欲しい。

もっと感謝されたい。自己満足だけではみたされない。その確認が出来る仕組みが必要。

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